Mantenimiento técnico
Actualizaciones, copias de seguridad, seguridad y monitoreo, para sitios que cambian poco.
Mantenimiento de páginas web en EE. UU.
Hacemos mantenimiento de páginas web para empresas que no tienen tiempo ni equipo técnico para cuidar su sitio. Actualizamos, hacemos copias de seguridad, vigilamos la seguridad y la disponibilidad, y atendemos los cambios de contenido que necesites, para que tu página siga funcionando y protegida.
Actualizado:
- Actualizaciones probadas antes de aplicarlas
- Copias de seguridad periódicas
- Cambios de contenido según tu plan
Tu sitio cuidado todos los meses
+900 proyectos entregados
Qué incluye el mantenimiento de una página web
Un sitio sin mantenimiento no se daña de un día para otro: se va volviendo inseguro, lento y desactualizado sin que nadie lo note.
Seguridad y actualizaciones
- Actualización de la plataforma, el tema y los plugins, probada antes de aplicarla.
- Monitoreo de seguridad y limpieza si algo pasa.
- Revisión del certificado de seguridad.
- Revisión de usuarios y accesos.
Respaldo y disponibilidad
- Copias de seguridad periódicas guardadas fuera del servidor.
- Monitoreo de disponibilidad con alertas.
- Restauración ante fallas.
- Revisión de los formularios para que los mensajes sigan llegando.
Contenido y mejoras
- Cambios de textos, imágenes, precios o productos según tu plan.
- Publicación de noticias o páginas nuevas.
- Revisión de velocidad y de errores en Search Console.
- Informe mensual de lo realizado.
Planes de mantenimiento
Ajustamos el plan a lo que tu sitio necesita. Estos son los niveles más comunes.
Técnico y de contenido
Lo anterior más horas mensuales para cambios de contenido y ajustes.
Mantenimiento y crecimiento
Suma mejoras continuas de velocidad, SEO o conversión.
Diseño web con enfoque en conversiónMantenimiento de tiendas
Cuidado especial del proceso de compra, los pagos y el catálogo.
Desarrollo de tiendas WooCommerce¿Qué plan de mantenimiento necesitas?
Cuatro preguntas para recomendarte un plan acorde a tu sitio.
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Cómo funciona el mantenimiento
Empezamos con una revisión del sitio y después trabajamos de forma periódica.
-
Paso 1: Revisión inicial
Revisamos el estado del sitio, sus versiones, sus copias y su seguridad.
Tú: compartes accesos al sitio y al hosting.
Recibes: informe del estado inicial. -
Paso 2: Puesta al día
Corregimos lo urgente y dejamos funcionando las copias y el monitoreo.
Tú: apruebas los ajustes.
Recibes: sitio estable y respaldado. -
Paso 3: Mantenimiento periódico
Actualizamos, vigilamos y atendemos tus solicitudes.
Tú: nos envías los cambios que necesites.
Recibes: sitio al día. -
Paso 4: Informe
Te contamos qué hicimos, qué encontramos y qué recomendamos.
Tú: revisas el informe.
Recibes: informe mensual.
Sitio sin mantenimiento o con mantenimiento
El costo de no mantener un sitio aparece cuando algo falla, y suele ser mayor que el del mantenimiento.
Sin mantenimiento
- Seguridad
- Versiones antiguas con vulnerabilidades conocidas.
- Copias de seguridad
- A veces no existen.
- Fallas
- Las descubre un cliente.
- Formularios
- Pueden dejar de llegar sin que lo notes.
- Cambios
- Esperan hasta que alguien tenga tiempo.
Con mantenimiento
- Seguridad
- Actualizaciones probadas y monitoreo.
- Copias de seguridad
- Periódicas y fuera del servidor.
- Fallas
- Alertas y respuesta oportuna.
- Formularios
- Se revisan periódicamente.
- Cambios
- Se atienden dentro del plan.
¿Hace cuánto no se actualiza tu sitio? Te hacemos una revisión inicial.
Para quién es el mantenimiento
Para empresas cuyo sitio es importante, pero que no tienen a alguien dedicado a cuidarlo.
Empresas sin equipo técnico
El sitio está a cargo de mercadeo o de la gerencia, que no tienen tiempo para lo técnico.
Tiendas virtuales
Una falla en el pago o en el carrito significa ventas perdidas.
Sitios hechos por otro proveedor
Recibimos sitios de otros proveedores después de revisarlos.
Preguntas frecuentes sobre el mantenimiento de páginas web
¿No encuentras tu pregunta?
Escríbele a un asesor y te respondemos en horario laboral (hora de Bogotá, UTC-5).
¿Mantienen sitios que no hicieron ustedes?
Sí, después de una revisión inicial. Si encontramos problemas de fondo, te los informamos y te proponemos cómo resolverlos antes de asumir el mantenimiento.
¿Qué pasa si hackean mi sitio?
Con mantenimiento activo, las copias de seguridad permiten restaurarlo y el monitoreo ayuda a detectarlo rápido. Limpiamos el sitio, corregimos la causa y reforzamos la seguridad.
¿Los cambios de contenido están incluidos?
Depende del plan. Algunos incluyen horas mensuales para cambios; en otros se cotizan aparte. Lo definimos contigo según cuánto cambia tu sitio.
¿Incluye el hosting?
El mantenimiento cubre el sitio; el hosting se paga al proveedor. Si el tuyo da problemas, te recomendamos opciones y hacemos la migración.
¿Cada cuánto hacen las actualizaciones?
Con la frecuencia definida en tu plan, y antes si sale una actualización de seguridad importante. Siempre las probamos antes, para no dañar el sitio.
¿Con qué otros nombres se conoce mantenimiento de páginas web?
También se busca como soporte web, actualización de páginas web o mantenimiento de WordPress. Es un servicio que se relaciona con diseño responsive, WordPress, SEO on-page, hosting y dominio, velocidad de carga y botón de WhatsApp, temas que revisamos contigo cuando el proyecto los necesita.
Servicios relacionados
Servicios que suelen sumarse al mantenimiento.
Cotiza el mantenimiento de tu sitio
Envíanos la dirección de tu sitio y cuéntanos en qué plataforma está y con qué frecuencia lo cambias. Te proponemos un plan.
- 1Nos escribes por el formulario o por WhatsApp.
- 2Conversamos sobre tu empresa y lo que necesitas.
- 3Recibes la propuesta por escrito, con alcance, tiempos y valor.
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Respondemos en horario laboral (hora de Bogotá, UTC-5), normalmente el mismo día.
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