Ventas por WhatsApp
Catálogo, pedidos y pagos en la conversación.
Automatización de gestión de pedidosWhatsApp automatizado para negocios en Estados Unidos
WhatsApp es el canal donde tus clientes ya están. Lo automatizamos con la API oficial de WhatsApp Business para responder al instante, mostrar tu catálogo, tomar pedidos y citas, enviar avisos y repartir las conversaciones entre varios asesores en un mismo número, todo conectado a tu CRM y tus sistemas.
Actualizado:
- API oficial de WhatsApp Business
- Varios asesores, un solo número
- Conectado a tu CRM
Tu WhatsApp, organizado
10 años desarrollando para empresas
Qué incluye la automatización de WhatsApp
El canal favorito de tus clientes, profesionalizado.
Configuración
- Alta del número en la API oficial.
- Verificación del perfil de empresa.
- Plantillas de mensajes aprobadas.
Automatización
- Respuestas automáticas y menús inteligentes.
- Asistente con IA para consultas frecuentes.
- Pedidos, citas y estados sin intervención.
Equipo
- Bandeja compartida para varios asesores.
- Asignación por área o turno.
- Historial de conversaciones en el CRM.
WhatsApp Business app o API automatizada
La aplicación gratuita sirve para empezar; con volumen, se queda corta.
| Aspecto | App de WhatsApp Business | API automatizada por PACOWEB |
|---|---|---|
| Asesores | Pocos dispositivos y sin orden. | Varios asesores con asignación. |
| Automatización | Respuestas rápidas básicas. | Flujos, IA e integración con sistemas. |
| Historial | Queda en cada teléfono. | Centralizado en el CRM. |
| Avisos masivos | Listas de difusión limitadas. | Plantillas aprobadas a contactos autorizados. |
¿Tu WhatsApp de ventas es un caos de chats sin responder? Te ayudamos a organizarlo.
Usos del WhatsApp automatizado
Según lo que necesite tu negocio.
Servicio al cliente
Respuestas y casos gestionados en el canal.
Automatización de atención al cliente con IAAvisos y recordatorios
Citas, pagos y envíos notificados.
Automatización de notificaciones y recordatoriosChatbot de WhatsApp
Conversaciones con IA.
Desarrollo de chatbots con IACómo automatizamos tu WhatsApp
Empezamos por el proceso que más tiempo te quita, lo automatizamos, medimos el ahorro y seguimos con el siguiente. Sin proyectos eternos.
-
Paso 1: Mapeo del proceso
Observamos cómo se hace hoy la tarea, quién la hace, cuánto tarda y en qué herramientas vive.
Tú: nos muestras el proceso paso a paso
Recibes: mapa del proceso y tiempo actual -
Paso 2: Diseño del flujo
Definimos disparadores, reglas, excepciones y en qué puntos interviene una persona.
Tú: validas las reglas y excepciones
Recibes: diagrama del flujo automático -
Paso 3: Construcción y pruebas
Montamos el flujo con datos de prueba y lo corremos en paralelo con el proceso manual.
Tú: revisas los resultados de prueba
Recibes: automatización funcionando en pruebas -
Paso 4: Puesta en producción
Activamos el flujo, configuramos alertas de error y capacitamos a quien lo supervisa.
Tú: designas un responsable interno
Recibes: flujo activo y guía de operación -
Paso 5: Medición y ajuste
Comparamos tiempos y errores antes y después, y afinamos lo necesario.
Tú: nos reportas casos especiales
Recibes: informe de ahorro y ajustes
WhatsApp automatizado por sector
Negocios que venden y atienden por WhatsApp.
Restaurantes y domicilios
Menú, pedidos y estado del domicilio.
Clínicas y consultorios
Agendamiento, confirmaciones y preparación.
Comercio
Catálogo, cotizaciones y seguimiento posventa.
¿Qué parte de tus ventas conviene automatizar? Descúbrelo en un minuto
Cuatro preguntas sobre tu proceso comercial para recomendarte por dónde empezar.
Tus respuestas0 de 4
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Automatizar el proceso comercial
Del primer contacto al cierre, con tareas y alertas automáticas.
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Automatizar el seguimiento de prospectos
Recordatorios y mensajes que mantienen viva cada oportunidad.
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Te recomendamos
Automatizar tu CRM
Que el CRM se llene solo y dispare las acciones de cada etapa.
Automatización de CRM
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Automatización de marketing
Campañas, segmentos y mensajes que se envían según el comportamiento.
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Automatizar el correo electrónico
Secuencias de bienvenida, nutrición y recompra que trabajan solas.
Automatización de correo electrónico
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Automatizar WhatsApp
Respuestas, catálogos y avisos por WhatsApp Business con su API oficial.
Te recomendamos
Capturar y clasificar leads
Cada contacto registrado, calificado y asignado al instante.
Automatización de captura y clasificación de leads
Preguntas frecuentes sobre automatización de WhatsApp para empresas
¿Pierdo mi número actual?
Se puede migrar tu número a la API; ten en cuenta que dejará de funcionar en la aplicación normal. Te explicamos las opciones antes de decidir.
¿Cuánto cuesta la API de WhatsApp?
Meta cobra por conversación según el tipo de mensaje; además está el costo de la plataforma de gestión. Te damos un estimado según tu volumen.
¿Puedo enviar mensajes masivos?
Sí, con plantillas aprobadas y solo a contactos que aceptaron recibir mensajes, para evitar bloqueos.
¿Se conecta con mi CRM?
Sí, con los CRM más usados y con sistemas propios mediante API.
¿Con qué otros nombres se conoce whatsApp para empresas?
También se busca como API de WhatsApp Business, bot de WhatsApp o WhatsApp multiagente. Es un servicio que se relaciona con CRM, seguimiento de prospectos, email marketing automatizado, embudo de ventas y calificación de leads, temas que revisamos contigo cuando el proyecto los necesita.
¿No encuentras tu pregunta?
Servicios relacionados
Automatizaciones que suelen ir de la mano con esta.
¿Cuál de estos servicios necesitas?
Ventas por WhatsApp: son servicios cercanos, pero resuelven cosas distintas. Elige según lo que buscas.
- Si necesitas que los anuncios lleven clientes directo a tu WhatsApp: Anuncios de clic a WhatsApp
- Si necesitas que una IA atienda y venda con tu catálogo: Agente de IA que vende por WhatsApp con tu catálogo
- Si necesitas automatizar mensajes, recordatorios y seguimientos: Automatización de WhatsApp para empresas (estás aquí)
Cotiza la automatización de tu WhatsApp
Cuéntanos cuántos mensajes reciben al día, cuántos asesores atienden y qué CRM usan.
- 1Nos escribes por el formulario o por WhatsApp.
- 2Conversamos sobre tu empresa y lo que necesitas.
- 3Recibes la propuesta por escrito, con alcance, tiempos y valor.
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