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Seguimiento automático de prospectos

La mayoría de las ventas se pierden por falta de seguimiento, no por falta de interés. Automatizamos el seguimiento de tus prospectos con secuencias de mensajes por WhatsApp y correo, recordatorios para tus vendedores y alertas cuando un cliente muestra interés. Cada oportunidad recibe la atención que merece, en el momento justo.

Actualizado:

  • Secuencias que no se olvidan
  • Alertas de interés en tiempo real
  • Vendedores con agenda clara
Automatización del seguimiento de prospectos: seguimiento automático de clientes potenciales y secuencias de seguimiento

Ningún prospecto se enfría

10 años desarrollando para empresas

Qué incluye el seguimiento automático

Mensajes, tareas y señales para cada prospecto.

Qué incluye el servicio de automatización del seguimiento de prospectos: secuencias de seguimiento y follow-up automatizado

Secuencias

  • Mensajes escalonados por WhatsApp y correo.
  • Contenido según el producto o interés.
  • Pausa automática cuando el prospecto responde.

Vendedores

  • Tareas de llamada en el día indicado.
  • Resumen diario de seguimientos pendientes.
  • Alertas de oportunidades estancadas.

Señales

  • Aviso cuando abre la cotización o visita la web.
  • Puntuación según interacciones.
  • Reactivación de prospectos fríos.

Secuencias de seguimiento que creamos

Para cada momento del proceso comercial.

Después del primer contacto

Información útil y siguiente paso claro.

Reactivación

Prospectos que se enfriaron, contactados de nuevo.

¿Qué parte de tus ventas conviene automatizar? Descúbrelo en un minuto

Cuatro preguntas sobre tu proceso comercial para recomendarte por dónde empezar.

Tus respuestas0 de 4
¿Dónde se te pierden más oportunidades?
¿Por dónde llegan tus clientes?
¿Usan un CRM?
¿Cuántos vendedores tienes?

Cómo automatizamos tu seguimiento comercial

Empezamos por el proceso que más tiempo te quita, lo automatizamos, medimos el ahorro y seguimos con el siguiente. Sin proyectos eternos.

Proceso de trabajo de automatización del seguimiento de prospectos, paso a paso
  1. Paso 1: Mapeo del proceso

    Observamos cómo se hace hoy la tarea, quién la hace, cuánto tarda y en qué herramientas vive.

    Tú: nos muestras el proceso paso a paso
    Recibes: mapa del proceso y tiempo actual

  2. Paso 2: Diseño del flujo

    Definimos disparadores, reglas, excepciones y en qué puntos interviene una persona.

    Tú: validas las reglas y excepciones
    Recibes: diagrama del flujo automático

  3. Paso 3: Construcción y pruebas

    Montamos el flujo con datos de prueba y lo corremos en paralelo con el proceso manual.

    Tú: revisas los resultados de prueba
    Recibes: automatización funcionando en pruebas

  4. Paso 4: Puesta en producción

    Activamos el flujo, configuramos alertas de error y capacitamos a quien lo supervisa.

    Tú: designas un responsable interno
    Recibes: flujo activo y guía de operación

  5. Paso 5: Medición y ajuste

    Comparamos tiempos y errores antes y después, y afinamos lo necesario.

    Tú: nos reportas casos especiales
    Recibes: informe de ahorro y ajustes

Seguimiento según la memoria o automatizado

La constancia es lo que más cuesta en ventas.

Seguimiento según la memoria o automatizado
Aspecto Seguimiento manual Seguimiento automático de PACOWEB
Constancia Se pierde en semanas ocupadas. Siempre al día.
Momento Cuando el vendedor se acuerda. Cuando el prospecto muestra interés.
Personalización Mensajes improvisados. Mensajes probados según el caso.
Visibilidad Nadie sabe qué se ha hecho. Historial completo en el CRM.

¿Cuántas cotizaciones se te quedan sin respuesta? Te mostramos cómo darles seguimiento automático.

Seguimiento automatizado por sector

Negocios con ciclos de decisión de varios días o semanas.

Automatización del seguimiento de prospectos para distintos sectores y tipos de empresa

Educación

Aspirantes acompañados hasta la matrícula.

Constructoras

Interesados en proyectos durante meses de decisión.

Servicios empresariales

Propuestas que requieren varias aprobaciones del cliente.

Preguntas frecuentes sobre automatización del seguimiento de prospectos

¿No será molesto para el prospecto?

Diseñamos secuencias con mensajes útiles y espaciados, que se detienen cuando la persona responde o pide no recibir más.

¿Funciona sin CRM?

Puede funcionar con una hoja de cálculo para empezar, aunque recomendamos un CRM para crecer.

¿Por WhatsApp se puede?

Sí, con la API oficial y plantillas aprobadas, a personas que hayan dado su autorización.

¿Cuántas secuencias necesito?

Normalmente dos o tres bien hechas: después del primer contacto, después de cotizar y de reactivación.

¿Con qué otros nombres se conoce seguimiento de prospectos?

También se busca como seguimiento automático de clientes potenciales, secuencias de seguimiento o follow-up automatizado. Es un servicio que se relaciona con CRM, seguimiento de prospectos, email marketing automatizado, embudo de ventas y calificación de leads, temas que revisamos contigo cuando el proyecto los necesita.

¿No encuentras tu pregunta?

Cotiza tu seguimiento automático

Cuéntanos cómo hacen hoy el seguimiento y cuántos prospectos manejan al mes.

  1. 1Nos escribes por el formulario o por WhatsApp.
  2. 2Conversamos sobre tu empresa y lo que necesitas.
  3. 3Recibes la propuesta por escrito, con alcance, tiempos y valor.

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Respondemos en horario laboral (hora de Bogotá, UTC-5), normalmente el mismo día.

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