Términos y condiciones para Estados Unidos

El sitio es operado por PACOWEB S.A.S., sociedad colombiana con NIT 901148017-1 y domicilio en la Carrera 26 # 51-84, Oficina 201, barrio Galerías, Bogotá, Colombia. Prestamos servicios a empresas de Estados Unidos de forma remota. Correo: info@pacoweblatam.com. Teléfono: +57 601 256 8249.

Puedes usar este sitio para informarte sobre nuestros servicios y contactarnos. No está permitido:

• Usarlo para fines ilegales o que afecten a terceros.
• Intentar acceder sin autorización a sus sistemas o interferir con su funcionamiento.
• Copiar o reproducir sus contenidos con fines comerciales sin autorización.

Toda cotización se entrega por escrito, en dólares estadounidenses (USD), e indica alcance, entregables, tiempos estimados, forma de pago y valor. Tiene la vigencia que se indique en ella. Lo que no esté en el alcance se cotiza aparte.

El servicio se contrata cuando aceptas la propuesta por escrito, por correo electrónico, con firma electrónica o por otro medio que deje constancia, y se recibe el pago inicial acordado. La aceptación y las firmas electrónicas tienen plena validez conforme a la ley federal de Estados Unidos sobre firmas electrónicas en el comercio (E-SIGN Act) y a la Ley 527 de 1999 de Colombia.

• Los precios se expresan y se pagan en dólares estadounidenses (USD).
• Aceptamos tarjetas Visa, Mastercard y American Express, y pagos por PayPal y Stripe.
• Los pagos se hacen según el esquema de la propuesta, normalmente por etapas.
• Las facturas las emite PACOWEB S.A.S. desde Colombia.
• El cliente es responsable de cualquier impuesto sobre ventas o uso, retención u otro tributo que pueda aplicar en su jurisdicción.
• Las comisiones de su banco o plataforma de pago, y las diferencias por cambio de moneda, corren por cuenta del cliente, salvo que la propuesta diga otra cosa.
• Un retraso en los pagos puede suspender el avance del proyecto hasta que se normalice.
• Los servicios de terceros (dominios, hosting, licencias, inversión en pauta) se rigen por las condiciones de cada proveedor.

• Entregar a tiempo textos, imágenes, accesos e información necesarios.
• Revisar y aprobar cada etapa en los plazos acordados.
• Garantizar que tiene derechos sobre el material que entrega.
• Cumplir las leyes que apliquen a su negocio y a los contenidos de su sitio, aplicación o campañas.

Los retrasos en estas entregas pueden mover las fechas del proyecto.

Una vez pagado el valor total del proyecto, los derechos patrimoniales sobre los diseños y desarrollos hechos a medida pasan al cliente. Antes del pago total, siguen siendo de PACOWEB S.A.S.

Las plantillas, plugins, librerías y herramientas de terceros conservan sus propias licencias. PACOWEB puede mencionar el proyecto en su portafolio, salvo que acordemos lo contrario por escrito.

Los proyectos web incluyen 6 meses de garantía y soporte desde la entrega, para corregir fallas del desarrollo entregado. La garantía no cubre cambios de alcance, contenidos nuevos, fallas causadas por modificaciones de terceros o del cliente, ni problemas de servicios externos.

PACOWEB presta sus servicios con diligencia profesional. No garantiza posiciones en buscadores ni resultados comerciales específicos, porque dependen de factores externos. No responde por interrupciones de proveedores de hosting, plataformas publicitarias u otros servicios de terceros.

Los límites de responsabilidad, las garantías y los demás compromisos de cada proyecto son los que se estipulan en el contrato firmado con el cliente.

En los servicios de alojamiento que administramos no se permite publicar ni almacenar:

• Contenido ilegal, fraudulento o que infrinja derechos de autor o marcas.
• Material de explotación de menores, contenido violento o que incite al odio.
• Software malicioso, phishing o envío masivo de correo no solicitado.

Si detectamos estos contenidos, podemos suspender el servicio e informar a las autoridades.

La información personal se trata según nuestra política de privacidad para Estados Unidos.

Cualquier diferencia se intentará resolver primero mediante una negociación directa y de buena fe entre las partes. Salvo que la propuesta escrita diga otra cosa, estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia y, si no hay acuerdo, la controversia se someterá a los jueces competentes de Bogotá, Colombia.

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es la publicada en esta página. Los proyectos en curso se rigen por las condiciones aceptadas al contratar.

Para cualquier pregunta sobre estos términos, escríbenos a info@pacoweblatam.com, llámanos al +57 601 256 8249 o escríbenos por WhatsApp al +57 320 275 7157 o al +57 318 757 3009.