Tienda con catálogo amplio
Cientos de referencias con tallas, colores o presentaciones.
Un vendedor con inteligencia artificial en tu WhatsApp Business
Este agente de IA no se limita a contestar preguntas: vende. Consulta tu catálogo, precios y existencias reales, entiende lo que el cliente busca aunque lo escriba a su manera, recomienda alternativas, arma el pedido y lo deja listo para pagar o despachar. Es un vendedor virtual por WhatsApp que trabaja de noche y en temporada alta, y que pasa la conversación a una persona cuando el cliente lo pide o la venta lo amerita.
Actualizado:
- Pedidos armados en la conversación
- Catálogo y stock consultados en vivo
- Paso a un asesor cuando conviene
Ventas a cualquier hora
10 años desarrollando para empresas
Formas de vender con IA en WhatsApp
Elegimos el alcance según tu catálogo y tu proceso.
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Si el objetivo es resolver dudas más que vender.
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Cuatro preguntas para saber si te conviene un chatbot, un asistente, un agente o empezar por una consultoría.
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Qué incluye tu agente de ventas en WhatsApp
Un agente conectado a tu catálogo y a tu operación, no un bot de respuestas.
Conocimiento del catálogo
- Lectura de productos, variantes, precios y fotos.
- Consulta de existencias en tiempo real.
- Recomendaciones y productos complementarios.
Cierre de la venta
- Armado del pedido con cantidades y dirección.
- Enlace de pago o instrucciones de consignación.
- Registro del pedido en tu tienda, ERP o CRM.
Supervisión
- Paso a un asesor con el resumen de la conversación.
- Límites claros sobre descuentos y promesas.
- Revisión de conversaciones y ajustes periódicos.
Agentes de ventas por tipo de negocio
Donde WhatsApp ya es el principal canal de compra.
Moda y accesorios
Tallas, colores y disponibilidad resueltos en segundos.
Comidas y domicilios
Menú, adiciones y dirección tomados sin errores.
Repuestos y ferretería
Búsqueda por referencia, uso o compatibilidad.
Cómo construimos tu agente de ventas
Empezamos por el proceso que más tiempo te quita, lo automatizamos, medimos el ahorro y seguimos con el siguiente. Sin proyectos eternos.
-
Paso 1: Diagnóstico de IA
Identificamos dónde la inteligencia artificial aporta de verdad y dónde basta una regla simple.
Tú: compartes ejemplos reales del trabajo
Recibes: casos priorizados por impacto -
Paso 2: Prototipo
Construimos una primera versión con tus datos y la probamos con tu equipo.
Tú: pruebas el prototipo con casos reales
Recibes: prototipo y métricas de precisión -
Paso 3: Entrenamiento y reglas
Ajustamos instrucciones, base de conocimiento y límites, y definimos cuándo pasa a una persona.
Tú: revisas respuestas y corriges
Recibes: versión ajustada y protocolo de escalamiento -
Paso 4: Lanzamiento y seguimiento
Publicamos en el canal definido y revisamos conversaciones y resultados las primeras semanas.
Tú: nos das retroalimentación
Recibes: solución en producción e informe de desempeño
Tres soluciones distintas para WhatsApp
Se parecen por fuera, pero resuelven problemas diferentes.
Automatización o chatbot
- Objetivo
- Organizar el canal o responder preguntas frecuentes.
- Información que usa
- Respuestas o documentos cargados.
- Acciones
- Responde, etiqueta y asigna asesores.
- Cuándo elegirlo
- Muchas conversaciones de soporte o un equipo de asesores.
Agente de IA que vende
- Objetivo
- Llevar al cliente de la pregunta al pedido pagado.
- Información que usa
- Catálogo, precios y stock consultados en vivo.
- Acciones
- Arma el pedido, envía el pago y lo registra.
- Cuándo elegirlo
- Muchas consultas de compra que hoy se pierden por demora.
¿Cuántos clientes te escriben para comprar y no reciben respuesta a tiempo? Hablemos de tu catálogo y tu proceso de venta.
Preguntas frecuentes sobre agente de IA que vende por WhatsApp con tu catálogo
¿En qué se diferencia de un chatbot normal?
Un chatbot conversa y resuelve dudas. Este agente además ejecuta: consulta tu inventario, calcula el total, genera el enlace de pago y registra el pedido en tu sistema.
¿Puede inventar precios o prometer descuentos?
Le damos límites estrictos: solo usa los precios de tu catálogo y solo ofrece las promociones que tú definas. Si el cliente pide algo fuera de esas reglas, pasa la conversación a una persona.
¿Necesito la API oficial de WhatsApp?
Sí. Funciona sobre WhatsApp Business Platform, que permite conectar sistemas de forma estable. Te acompañamos en la verificación y la configuración.
¿Con qué tiendas se conecta?
Con WooCommerce, Shopify, catálogos en hojas de cálculo y ERP que tengan API. Si tu catálogo vive en otro lugar, lo revisamos.
¿Cuánto cuesta un agente de ventas por WhatsApp?
Depende del tamaño del catálogo, de los sistemas por conectar y del volumen de conversaciones. A eso se suman los costos de la API de WhatsApp y del modelo de IA, que te explicamos antes de empezar.
¿Con qué otros nombres se conoce agente de ventas en WhatsApp?
También se busca como vendedor virtual por WhatsApp, bot de ventas para WhatsApp con IA, venta automática por WhatsApp o agente comercial con IA. Es un servicio que se relaciona con chatbot, modelos GPT, asistente virtual, IA generativa, WhatsApp Business API y base de conocimiento, temas que revisamos contigo cuando el proyecto los necesita.
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¿Cuál de estos servicios necesitas?
Ventas por WhatsApp: son servicios cercanos, pero resuelven cosas distintas. Elige según lo que buscas.
- Si necesitas que los anuncios lleven clientes directo a tu WhatsApp: Anuncios de clic a WhatsApp
- Si necesitas que una IA atienda y venda con tu catálogo: Agente de IA que vende por WhatsApp con tu catálogo (estás aquí)
- Si necesitas automatizar mensajes, recordatorios y seguimientos: Automatización de WhatsApp para empresas
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Cuéntanos qué vendes, cuántas referencias tienes y dónde está tu catálogo. Te respondemos con una propuesta.
- 1Nos escribes por el formulario o por WhatsApp.
- 2Conversamos sobre tu empresa y lo que necesitas.
- 3Recibes la propuesta por escrito, con alcance, tiempos y valor.
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